Relato de problema com serviço prestado por Lucas Miranda Santos CNPJ: CNPJ 22.*******.*******/*******14.

Não respondida
Salvador - BA
29/01/2025 às 14:11
ID: 208552587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/01/******* , contratei o técnico Lucas Miranda Santos , CNPJ 22.*******.*******/*******14 , para realizar a troca do compressor da minha geladeira Brastemp, pelo qual paguei R$ 1.*******,00 . O serviço foi realizado, mas, infelizmente, o problema não foi resolvido. A geladeira continua sem gelar e apresenta ruídos .
Após a realização do serviço, tentei entrar em contato com o profissional diversas vezes, mas ele visualizou minhas mensagens e não respondeu . O serviço foi prestado com uma garantia de 1 ano , e ao entrar em contato com a JR Peças Refrigeração , CNPJ 11.*******.*******/*******28 , fui informado que apenas o técnico Lucas pode acionar a garantia, já que a compra das peças foi realizado em nome dele.
Estou solicitando uma solução imediata para o problema, pois o serviço não foi concluído conforme o esperado e estou tendo dificuldades em obter retorno do profissional.