JLM Refrigeração

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

17/12/2020 às 21:57

ID: 116876145

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Contratei a empresa para instalar um ar condicionado no quarto do meu filho. Os técnicos além de virem tarde da noite, fizeram o serviço mal feito. Primeiro, deixaram cair o compressor pois o mesmo apresenta rachaduras na estrutura plástica, segundo, instalaram o compressor numa parede sem reboco, que não suportava o parafuso. Garantiram que o compressor aguentaria na parede, mas dois dias depois tivemos que escorar o compressor para não cair. Solicitado que os mesmos retornassem e retirassem o compressor para parede ser rebocada, e três dias depois seria colocado novamente na parede o compressor. Na segunda dia 14/12/20, foi informado que a parede estava pronta , rebocada e seca, e até a data de hoje 17/12/20, não retornaram para concluir o serviço.. Questionado sobre a demora, o técnico se exaltou afirmando que não iria mais efetuar a instalação. Fico indignada com tamanha incompetência, falta de profissionalismo da empresa que se diz ser assistência técnica da Philco... Gostaria de receber o dinheiro que efetuei como pagamento, uma vez que o serviço não foi completo e não foi de qualidade.