Loja confiável ?
Resolvido
São Paulo - SP
01/08/2025 às 12:06
ID: 223520835
Pedido #*****,devolvido atraves do Correio,em 10/07/2025, com o objeto registratrado como :*****.
Hoje 01/08/2025 e ainda não recebi o reembolso.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 14:59
Oi Akemi, essa é sua terceira reclamação aqui no R.A sobre o mesmo caso. Lembramos que estamos à disposição pelo nosso suporte via Whatsapp para esclarecer qualquer dúvida, por lá é mais ágil do que por esse canal aqui.
Como já lhe informamos e você mesma pode verificar pelo seu código de rastreio, o reembolso não foi feito pois a mercadoria ainda não chegou até a JLM.
No momento, temos que aguardar a entrega da sua postagem para seguir com o reembolso.
Qualquer outra dúvida, seguimos à disposição!
ATT,
JLM Tecidos
Réplica do consumidor
06/08/2025 às 16:54
Estou aguardando a entrega do produto e o extorno do valor pago.
Postei em 10/07/25.
Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 18:34
Não são claros objetivos nas propostas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5