Péssimo atendimento
Respondida
Presidente Prudente - SP
26/01/2024 às 17:03
ID: 181358175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a cotação n ******* para uma coleta em nosso fornecedor até ai tudo ótimo. Mas foram coletar em outro lugar totalmente diferente do solicitado, ao entrar em contato disseram que não fariam a coleta. COMPROMISSO NOTA 0.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 12:20
Prezada Senhora Rosilene,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno que você enfrentou e queremos assegurar que estamos comprometidos em aprimorar constantemente nossos processos para evitar situações como a que você vivenciou. Valorizamos imensamente o seu feedback, pois isso nos permite aprimorar nossos serviços. Nós estamos todos os dias lutando em busca de melhorias para nosso foco principal, que são vocês, nossos clientes. Passamos por uma reestruturação e ficaríamos felizes em tê-lo conosconovamente. Agradecemos antecipadamente pela sua colaboração e reiteramos nosso compromisso, por esse motivo, qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato conosco nos seguintes números:*******ou*******
Att. Equipe JlogTransportes