Jlog Transportadora

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Porangatu - GO

01/07/2024 às 15:24

ID: 191957051

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Comprei uma canoa pelo aplicativo do Mercado Livre pelo valor de R$ 4.*******,00 no dia 27/05/*******, sendo que no aplicativo consta como se a mercadoria já tivesse sido entregue, porém, a mesma até hoje nunca foi entregue. A transportadora responsável pela entrega é a JLog, tentei entrar em contato por diversas vezes, mas não me dão retorno. Pelo código de rastreio consta que o produto ficou parado por dias e, posteriormente, seguiu e está em Caldas Novas - GO desde o dia 17/06/*******, todavia, a empresa não me dá retorno sobre o andamento do produto. O prazo de entrega previsto no aplicativo. Já se passaram mais de 30 dias da compra e até agora não a recebi e nem recebo informações. Caso não consiga retorno, tomarei as medidas cabíveis judicialmente.