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São Paulo - SP

05/03/2024 às 16:50

ID: 183950451

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Prazo que eles são 2 a 4 dias
São quase 8 dias úteis ele não entregaram vc ligar eles não sabem informar porque do a traso descaso.

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Resposta da empresa

12/03/2024 às 16:57

Sra. Sueli,

Lamentamos sinceramente pelo transtorno que você enfrentou e queremos assegurar que estamos comprometidos em aprimorar constantemente nossos processos para evitar situações como a que você vivenciou. Para oferecermos uma solução eficiente e assertiva à sua reclamação, precisamos de mais informações específicas sobre o seu caso.

Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio do nosso e-mail *******, fornecendo detalhes como nota fiscal, número de CNPJ e qualquer outra informação relevante que nos auxilie a localizar e analisar sua demanda de maneira mais aprofundada.

Valorizamos imensamente o seu feedback, pois isso nos permite aprimorar nossos serviços. Esteja certo de que estamos empenhados em resolver seu problema da melhor forma possível. Agradecemos antecipadamente pela sua colaboração e reiteramos nosso compromisso em encontrar a melhor solução para você.