Vendem produto sem qualidade

Somos sim uma revenda premium Husqvarna e já temos mais de 3 mil clientes muito bem atendidos em todo o Brasil.

Por 2 vezes fomos até a sua residencia pegar a maquina para consertar (que não era nossa obrigação o correto era o senhor trazer em nosso assitencia) e a maquina foi regulada pela assistencia sendo que na ultima vez fizemos a troca do motor completo para resolver o problema e o motor que o senhor falou que estava com problema esta com outro cliente trablhando perfeitamente (nossa empressa ficou com o prejuizo pois vendemos a maquina usada), já entramos em contato para devolver o dinheiro já que esta com dificuldades para trabalhar com esta maquina e não aceitou. Achamos que não gostou do estilo da maquina que é costal. Não sabemos o que esta querendo.

A máquina funciona, mas absolutamente não tem força!!!!! Sou cliente (ou talvez melhor dizer paciente) desta loja desde *******, e sempre usei a roçadeira, então não venham me dize que não sei usar!! A verdade, é que ela não tem potência alguma, e se o defeito é de motor, então se responsabilizem por isso!! Ou voces, ou a husqvarna. Vieram pegar sim, e disseram que deixariam outra no lugar e não deixaram , fiquei sem máquina para trabalhar por 5 meses!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
O que quero é o que encaminhei ao juizado. Cansei de ser feito de trouxa!! Ofereci pagar a diferença uma roçadeira que funcionasse, não aceitaram, isso por 2 vezes!!!! Então agora que falei que iria entrar na justiça, decidiram me oferecer o dinheiro de volta!! O reclame aqui tem sua função , e ela funciona direitinho!!! A máquina não presta, não se dispuseram a trocar ou a devolver o dinheiro quando solicitei, tentaram me fazer de trouxa fazendo passar os 6 meses de garantia para que eu ficasse com uma máquina que não funciona, e que não tem concerto!!! Assumam, a discussão agora vai ser noutro local.
O que quero é avisar aos consumidores que esta máquina costal não funciona . E que a Jlucas e sua assistência técnica não foi capaz de resolver o problema, e que só se dispôs a resolver a questão no momento em que ajuizei a questão!! Pode ser revenda premium, para mim não foi nem é! Peca em seu compromisso com o cliente consumidor!! Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] sim, e de forma descarada. E por sorte temos o reclame aqui, que consegue movimentar muitas coisas!! Husqvarna não compro mais, e tbm não aconselho a que comprem. Comprei nova roçadeira stihl, e estou muito satisfeito com ela!!!