Arruma o que não precisa e não faz o necessário

Não resolvido
Brasília - DF
12/09/2019 às 16:06
ID: 95121131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz há um mês, uma reclamação quando a respectiva empresa. Quando chegou o momento da nova revisão, o diagnóstico foi exatamente que o serviço anterior foi feito de forma incompleta. O problema do carro era composta de duas situações ( amortecedores, e peças de suspensão), porém só feito serviço no mais caro, que são os amortecedores, claro.
As demais peças, que tb tinham problemas e, após o serviço, foi reclamado que o barulho continuava, os mesmos lavaram as mãos, falando que não tinham nada. Claro que, com o tempo, o barulho só aumentou, deixando o carro com mais problemas agora.
Na reclamação feita por aqui há um mês, nenhuma providência foi tomada e tenho certeza que o prejuízo será meu, mais uma vez.
Oficina mal caráter, que só visa seu ganho e lucro, sem pensar na satisfação do cliente.
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Consideração final do consumidor
07/02/2020 às 13:02
Total descaso com o cliente, que não acompanham as reclamações recebidas. Atendimento na empresa, eles fogem da responsabilidade.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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