Sem suporte
Respondida
Mocajuba - PA
27/03/2025 às 22:17
ID: 213313301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIdentificamos placa queimada e entramos em contato com a empresa para acionar a garantia. Abriram o chamado, porém ninguém veio dar manutenção. Solicitamos atendimento novamente e informaram que aguardavam confirmação do setor de suporte. Aguardamos até hoje e não recebemos a visita técnica.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2026 às 14:43
Boa tarde!
No ato da reclamação a placa estava a caminho, assim que chegou no local foi instalada.
Atenciosamente.
ELEVO ENERGY.