Falta de Assistência

Question

Em janeiro de ******* fiz um armário com a JM Interiores e em março do mesmo ano notifiquei a pessoa com quem havia tratado (Juliana) que o acabamento dos armários da cozinha estavam soltando. Ela me disse que iriam arrumar e até hoje estou esperando. Fiz vários contatos por telefone e o processo é sempre o mesmo: entro em contato, pergunto sobre o serviço, me dizem que vão fazer, peço para marcar um dia e horário e ninguém mais responde. Em dezembro do ano passado fui à empresa e deixei um recado escrito para a Juliana porque em janeiro de *******, o contrato completaria um ano. Disse que só conseguiria me atender em janeiro e que não me preocupasse com a validade. Entrei em contato no início de janeiro e o processo descrito anteriormente entrou em execução novamente. Lembro-me que antes de contratar o serviço procurei aqui e como não encontrei nada achei que poderia confiar. Aguardo solução para o meu problema.