Expositor de Frutas e Verduras 4 portas

Respondida
Campinas - SP
24/05/2021 às 15:01
ID: 124337737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/01/21 fiz uma compra do expositor de frutas da marca Refrimate ASFV2500, onde no site tinha um prazo de 04 a 20 dias uteis para entrega na região sudeste. Fui informada pela vendedora que a data da entrega devido a pandemia era de 60 dias uteis (site desatualizado). Sendo assim receberia no início de Abril.
Estamos no final de Maio, ainda não recebi a mercadoria e ainda preciso ficar cobrando todos os dias uma posição da vendedora e até com a transportadora tenho mantido contato na intenção de ter meu produto entregue.
Cada dia que cobro um posicionamento recebo um retorno que entrega na data que estou cobrando, todo dia tem sido isso.
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Resposta da empresa
01/06/2021 às 08:27
Olá Paula, bom dia!
Tudo bem?
Pelos deus dados identificamos que a mercadoria já foi entregue.
Gostaria de me colocar a disposição para qualquer esclarecimento que for necessário.
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Atenciosamente.
Equipe SAC Jm.