JM Forros

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2015 às 16:24

ID: 14188064

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1. No dia 28/04/******* a empresa JM Forros especializada em forros de PVC realizou a colocação de forro de PVC em obra a *******, no Jd São Paulo, nesta capital;

2. A referida empresa se prontificou a realizar a colocação de cerca de 180m2 de forro de PVC em um dia, porém não conseguiu concluir o mesmo porque levou quantidade insuficiente de material, restando cerca de 30% da colocação a ser feita, comprometendo-se a termina-la no dia seguinte, em 29/04/*******;

3. Que a mesma cobrou pelo serviço completo no mesmo dia - 28/04/*******, pois alegou que no dia seguinte a maquina de cartão estaria em outra obra, com outra equipe e que eu deveria realizar o pagamento naquele momento com o compromisso que voltariam na manhã seguinte para terminar o serviço;

4. Que o pagamento foi feito no dia 28/04 no valor total de R$ 2.*******,06, em três parcelas, sem juros;

5. A empresa JM Forros não compareceu no dia seguinte e quando liguei cobrando o serviço eles ficaram de voltar no dia 30/04; porém também não apareceu. Depois disso fiz diversos contatos e a empresa agendamentos que nunca ocorreram;

6. A empresa não me retornou ligação em nenhuma ocasião e todas as vezes fui eu quem ligou cobrando o não comparecimento e a empresa reagendando, se propunha a vir e não vinha;

7. Depois de algum tempo já não atendiam mais aos meus telefonemas até que usei um outro número e então me atenderam com a promessa de que viriam, que haviam tido uma [Editado pelo Reclame Aqui] na família e que estavam com o serviço https://*******áhttps://*******áhttps://*******á. Nessa ocasião já percebi a má fé da empresa;

8. Foram mais de 10 agendamentos, mais de 80 ligações, todas registradas em meu celular pessoal e outros números sem que houvesse finalização do serviço. Minha ultima alternativa foi tentar suspender o pagamento desse serviço pelo cartão. Enviei em 09/07 a eles também um wattsup ameaçando denuncia-los na junta comercial e na prefeitura de Carapicuiba;

9. Esclareço ainda que não bastasse a falta de parte do serviço a ser feita, foram notificados no dia 29/04, por mim, via telefone que deveriam recolher todas as sobras de forro que deixaram espalhadas na obra, bem como limpar as paredes pintadas de branco que sujaram (eles mesmos me orientaram que eu deveria primeiro pintar para depois colocar o forro), corrigir a colocação do forro feita no corredor por estar fora de nivelamento e que levassem embora a escada esquecida por eles na obra;

Estamos no mês de agosto e até agora não houve qualquer manifestação da empresa em concluir um serviço que foi pago.