JM Imóveis

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São Paulo - SP

27/05/2025 às 13:16

ID: 218119635

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No começo é mil maravilhas com o atendimento ao cliente, te fazem acreditar que não terá burocracias ou dificuldades. Mas antes de encerrar o contrato e não querer renovar o mesmo, por opção minha, criaram diversas situações dificultando o encerramento do contrato, como se não aceitassem que o morador não desejasse mais prosseguir, após completar um ano. As situações foram as seguintes: risco de renovar automático o contrato sem o desejo e permissão do cliente/ risco de cobranças indevidas por demora no atendimento, resolução e trâmite da própria empresa caso vire o mês e não tenham encerrado o contrato e com a seguradora. Demoram horas ou um dia para responder, péssimo atendimento, não se iludam com eles, procurem outra imobiliária sempre que puderem! Uma hora falam uma coisa, prometendo não renovar automático ao entregar as chaves, mas depois quando resolvemos entregar as chaves, simplesmente dizem que podem haver cobranças, segue os prints abaixo.