Ewerline não faz trocas de mercadorias
Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2026 às 09:53
ID: 250576439
Ewerline não facilita trocas de camisetas.
Escrevi para a empresa, solicitei orientações para troca de camisetas adquiridas. Passaram um número de telefone que é impossível o contato. Estou com produtos que não consigo usar.
Nota fiscal NF-e N. ***** Série 004. CPF *****
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:54
Olá, Silvia! Tudo bem?
Verificamos que o nosso setor de trocas já entrou em contato com você. Além disso, conferimos o número destinado às trocas e não encontramos nenhuma mensagem sua registrada por esse canal.
De qualquer forma, pedimos desculpas por qualquer dificuldade no contato. Nossa equipe está à disposição e vamos resolver a sua solicitação o mais rápido possível para que você tenha a melhor experiência com a Ewerline.
Atenciosamente,
Equipe Ewerline
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 14:30
A empresa entrou em contato comigo e está tentando resolver a situação. Espero que tudo dê certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9