Jm Loja

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

05/12/2022 às 20:30

ID: 154788657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08/11/*******, foi realizada a compra de 2 (dois) conjuntos de lençol casal com duas fronhas *******% microfibra ultra macia, mas no momento da entrega no dia 19/11/******* recebi dois produtos diferentes do que eu pedi e em relação a qualidade é muito inferior, recebi dois protetores de cama descartável de 60% polietileno e 40% polipropileno, tecido semelhante ao TNT. No dia 20/11/******* realizei uma reclamação junto a JM Loja e o retorno que eu tive foi que o produto que eu havia ******* em falta e por isso foi enviado outro produto no lugar. Solicitei a troca, mas desde a primeira reclamação que eu realizei junto a empresa, os mesmos não me respondem mais. No site tem opção de solicitar troca ou reembolso, mas está desabilitado. Em anexo consta o print modelo que eu solicitei e foto do que eu recebi.