Produto não entregue e falta de retorno do suporte
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 11:25
ID: 256751223
Fiz a compra de uma TitanReach Escada Telescó[Editado pelo Reclame Aqui] Profissional 5 Metros e um TitanReach WorkStation Pro - Suporte Inteligente para Ferramentas no dia 12/07/2026 no site www.muara.com.br. No site de rastreamento da encomenda informa que o produto foi entregue no dia 07/08/2026 às 12h 27min, entrega essa não identificada, inclusive na data e horário eu estava em casa. Envie e-mail no dia 11/08/2026 para o e-mail de suporte [email protected] mas até a presente data não recebi nehuma informação sobre o caso.