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Salvador - BA

28/07/2026 às 10:23

ID: 254959925

Realizei uma compra online na Loja Muara e o pagamento foi processado e recebido pela Appmax via Pix. O prazo de envio do produto expirou e a loja não realizou a postagem, utilizando uma justificativa [Editado pelo Reclame Aqui] de greve dos Correios para reter o meu dinheiro.
Diante da [Editado pelo Reclame Aqui] comercial e do descumprimento do Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, já registrei o Boletim de Ocorrência n 00552016/2026 perante a Polícia Civil da Bahia e acionei o MED junto ao Banco do Brasil.
Como a Appmax é a intermediadora financeira responsável e possui responsabilidade solidária na [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo, exijo o estorno imediato do valor para a minha conta de origem. O comprovante do Pix e o número do B.O. estão em anexo.
Aguardo o reembolso.