Nao recebi a mercadoria, solicito o devolução do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/03/2024 às 19:54

ID: 184538285

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra pelo Site : O https://******* em 08/11/******* valor de 69,90 com cartão de crédito, não recebi a mercadoria, compra internacional, paguei a taxa alfandegaria e mesmo assim, eles devolveram ao país de origem , reclamei varias vezes, sem solução.
Rastreamento:*******
informaram por Whastsapp ******* (Belina O Trevo) que somente depois de 03 meses que ocorreria a devolução, ate o momento nada de devolução do valor pago.

Entrei em contato varias vezes com suporte: ******* e não obtive resposta.

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Consideração final do consumidor

21/02/2025 às 11:37

Demora em devolver o reembolsado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9