Produto não recebido e impossibilidade de cancelamento da compra

Não respondida
Paranaguá - PR
15/08/2026 às 00:21
ID: 256521965
Fiz uma compra em junho 2026 e até o momento não recebi a mercadoria, paguei com cartão de crédito o valor de 268,47 em 3 parcelas, ainda estão descontando e não consigo cancelar e ninguém responde e-mail, fone e whats, não é possível que não possamos fazer nada contra esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recebi e o código de rastreio não condiz com a verdade.