Jm Pneus

Reclamar dessa empresa

Caruaru - PE

09/02/2023 às 22:05

ID: 159079949

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BOM LEVEI O CARRO NO DIA 24 DE JANEIRO DE ******* PARA UMA VERIFICAÇAO POIS O CARRO ESTAVA FALHANDO, FOI CONSTATADO QUE O VEICULO ESTAVA COM PROBLEMAS NO CABEÇOTE DO MOTOR, ME PASSARAM UM VALOR DE R$ *******,00, AUTORIZEI O SERVIÇO, FICOU PRONTO 3 DIAS DEPOIS, FUI PEGAR O CARRO E ME GARANTIRAM QUE O CARRO ESTA PRONTO E GARANTIDO, TROUXE O CARRO PRA CASA, E ASSIM Q ENTREI NA GARAGEM O CARRO APRESENTOU UM BARULHO ESTRANHO NO MOTOR, VOLTEI LA, DESMONTARAM NOVMENTE O MOTOR DO CARRO E ME COBRARAM R$ *******,00 PRA RESOLVER, NAO AUTORIZEI, DEPOIS ME PASSARAM UM VALOR DE R$ *******,00, NAO AUTORIZEI, RESOLVI IR POR CONTA PROPRIA ATRAS DE UMA RETIFICAR PRA V SE CONSEGUIA UM VALOR MELHOR , ENCONTREI POR R$ *******,00, MANDEI FAZER NA MESMA RETIFICA QUE A JM PNEU TERCEIRIZA ESSE SERVIÇO, ME ENTREGARAM O MOTOR NO DIA 07/02/*******, HOJE DIA 09/02/******* O CARRO AINDA NAO FOI MONTADO, NAO ME PASSARAM NENHUMA INFORMAÇAO DO PORQUE, FUI FALAR COM O GERENTE, (JUNIOR), PERGUNTEI QUEAL O MOTIVO DO MEU CARRO AINDA NAO TER SIDO MONTADO E ELE SIMPLESMENTE ME FALOU QUE O MECANICO ESTAVA MONTANDO MAS TINHA IDO TROCAR O OLEO DE OUTRO CARRO, QUESTIONEI, MAS JA SAO DOIS DIAS E NADA, ELE FOI GROSSO E IRONICO AO AFIRMAR.. AQUI O TEMPO QUE DIZ SOMOS NOIS NAO É NO SEU TEMPO NAO É NO NOSSO, FALEI É ASSIM? ENTAO MONTE MEU CARO QUE FAÇO O RESTANTE EM OUTRA OFICINA, ELE DISSE NAO É ASSIM NAO, NAO VAMOS MONTAR NADA E SO VAMOS ENTREGAR O CARRO MONTADO E NO NOSSO TEMPO. PESSIMO ATENDIMENTO E COM ISSO QUE JA SAO 15 DIAS , VOU AO PROCON DA CIDADE FAZER A DENUNCIA.