Máquina de lavar com defeito persistente após múltiplos consertos e sem nota fiscal
Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
10/07/2026 às 11:03
ID: 253571715
Estou desde 12/04/2026 quando foi feito o primeiro contato tentando consertar minha máquina de lavar sem sucesso até o momento.
Falaram que precisava realizar um conserto na placa da máquina com o valor de R$750 reais. O conserto da placa foi feito no dia 22/04/2026 e fiz o pagamento do valor sem receber a nota do serviço até hoje.
No dia 25/04/2026 a máquina parou de funcionar novamente depois de somente 3 lavagens.
No dia 04/05/2026 vieram novamente para realizar outro conserto que foi finalizado no dia 14/05/2026 com o custo de R$40 reais, novamente sem gerar a nota fiscal.
Deram uma garantia de 90 dias do serviço e no dia 27/05/2026 voltou a apresentar problemas na máquina.
No dia 01/06/2026 buscaram a placa novamente e não encontraram nenhum problema nela retornando ela no dia 12/06/2026
No dia 19/06/2026 continou dando problemas na máquina, falaram que iriam buscar a máquina completa para realizar as analises e reparos necessários mas já estamos no dia 10/07/2026 sem resposta de quando irão buscar a máquina para realizar o conserto e estou sendo ignorado desde o dia 30/06/2026 sem resposta da empresa.
Em resumo estou tentando realizar o conserto dessa máquina a 3 meses e não consegui até hoje.