Falta de respeito com o consumidor, não dá para confiar nesta empresa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

28/09/2020 às 10:34

ID: 112669071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Gostaria de relatar novamente que eu, Maria Regina e meu filho Mateus Monteiro, negociamos com uma empresa de Serviços Gerais (JM Serviços Gerais - a instalação de um corrimão de alumínio e vidro para uma escada no total de R$ 1.*******,00 (onde pagamos um valor inicial de R$ *******,00), bem como uma vidraça de sacada no total de R$ *******,00 (valor pago em 4 parcelas no Cartão de Crédito). Entretanto, desde o dia 14/08/******* estamos aguardando a instalação e o prestador não cumpre com os prazos estipulados. Já formalizamos uma reclamação anteriormente, entretanto a situação não foi resolvida. Informo que a empresa possui nossos dados bancários para realizar a devolução e também o estorno do cartão, mas até hoje (28/09) as transações não foram efetuadas.

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Consideração final do consumidor

04/11/2020 às 18:56

Iremos buscar outras medidas para resolver essa situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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