Falta de respeito com o consumidor, não dá para confiar nesta empresa.

Não resolvido
Carapicuíba - SP
28/09/2020 às 10:34
ID: 112669071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de relatar novamente que eu, Maria Regina e meu filho Mateus Monteiro, negociamos com uma empresa de Serviços Gerais (JM Serviços Gerais - a instalação de um corrimão de alumínio e vidro para uma escada no total de R$ 1.*******,00 (onde pagamos um valor inicial de R$ *******,00), bem como uma vidraça de sacada no total de R$ *******,00 (valor pago em 4 parcelas no Cartão de Crédito). Entretanto, desde o dia 14/08/******* estamos aguardando a instalação e o prestador não cumpre com os prazos estipulados. Já formalizamos uma reclamação anteriormente, entretanto a situação não foi resolvida. Informo que a empresa possui nossos dados bancários para realizar a devolução e também o estorno do cartão, mas até hoje (28/09) as transações não foram efetuadas.
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Consideração final do consumidor
04/11/2020 às 18:56
Iremos buscar outras medidas para resolver essa situação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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