Fragmentadora de papel com defeito e falta de suporte da E.V.I. SYSTEMS na Magazine Luiza

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Resolvido

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Belo Horizonte - MG

19/02/2026 às 14:48

ID: 241098983

Comprei uma Fragmentadora de Papel com a empresa E.V.I. SYSTEMS BRASIL LTDA na plataforma da Magazine Luiza , mas o não funcionou da forma correta. Tentei contato pelo chat da plataforma com a empresa e.v.i. no dia 06/02/2026 , onde a informação que seria feito o retorno com 2 dias e ninguem fez o contato ate o momento.
Aguardo uma resposta pois o equipamento não funcionou corretamente.

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 15:07

Boa tarde Joyce,

Lamentamos o ocorrido, para que nosso time do SAC possa entrar em contato com você, pode me passar um whatsapp para contato?

Atenciosamente,
EVI SYSTEMS BRASIL

Consideração final do consumidor

21/03/2026 às 09:47

Tive um problema com a impressora que parou de funcionar com nem 3 dias de uso , mas mandei para fazer manutenção e me entregaram funcionando.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7