Jm Simoni

Reclamar dessa empresa

SAO PAULO - SP

22/06/2023 às 14:52

ID: 166913867

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuamos a compra de uma fragmentadora, onde a Propaganda e Nota Fiscal do produto adquirido, informam fragmentação de 15 papeis por vez.

Porém o produto é muito ruim e não atende as especificações técnicas, deixando claro que, não se trata de defeito, realmente não fragmenta a quantidade de papéis informada na Propaganda e Nota Fiscal do Produto.

Solicitamos a troca ou manutenção, mas a empresa se recusa a nos atender.

Independentemente da garantia que já e absurdamente menor em relação a produtos similares no mercado, justamente para pegar a vantagem dos clientes, que como nós percebemos que o produto não é como menciona na propaganda.

Deixo aqui um alerta aos futuros clientes sobre a empresa, que trata e vende produtos enganando e a boa fé dos clientes.

Solicitamos um posicionamento da empresa E.V.I SYSTEMS BRASIL EIRELI, CNPJ: 05.*******.*******/*******05, com a solução para que possamos ter o produto exatamente como alegam na propaganda.

Atenciosamente