Quebra da fragmentadora na garantia

Não respondida
São Paulo - SP
28/10/2023 às 15:23
ID: 174893607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 16/06/23, uma fragmentadora da E.V.Y System e após 4 meses parou de funcionar. Enviamos para a assistência técnica, que nos informou que seria necessário um reparo equivalente a 45% do valor da máquina, devido ao mau uso da mesma.
Durante este período utilizamos a máquina dentro da especificações contidas no manual. Mesmo com esse argumento, insistiram no nosso erro.
Por não concordar com o resultado, solicitei a devolução da fragmentadora.