Atraso na entrega e falta de suporte na compra de camisas de time
Não respondida
São José dos Campos - SP
03/03/2026 às 16:27
ID: 242214327
Fiz uma compra no site desta loja de duas camisas , uma do Manchester United 07/08 e uma do Real Madrid no dia 16/10/2025 com prazo de entrega de 7 a 16 dias úteis, no momento da compra fui bem tratada e com respostas no WhatsApp , até que me mandaram o código de rastreio e o pedido estava a aproximadamente 20 dias sem atualização, mandei msg para ser verificado , a partir daí começou um caos , um descaso total , minhas perguntas passaram a não ser mais respondidas , essas camisas tem um significado importante pra mim e ninguém se preocupou com isso , a compra ficou em 350,00 me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] , mandei os comprovantes de que já tinham sido pagas as 3 parcelas da compra , ou seja resumindo estou aguardando respostas , já pedi estorno já que não recebi as camisas e nada é feito , nenhuma resposta , nada , já se passaram quase 5 meses e eu exijo o estorno dessa compra , aqui só consigo anexar 3 prints porem tenho inúmeras tentativas de contato sem sucesso