Não recebi a mercadoria
Respondida
Carapicuíba - SP
02/02/2023 às 06:17
ID: 158580411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 27/11/******* e até agora não recebi. Enviei um e-mail em dezembro e disseram que ainda estava no prazo, agora sou ignorada e não dão retorno algum..
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 10:30
Prezados ,
A JM Store https://*******) lamenta pelo seu problema e informa que não tem nenhuma relação comercial ou empresarial com o site em que realizou a sua compra.
O site https://******* , jmshop ou qualquer semelhante, está hospedado fora do Território Nacional e faz o envio de produtos a partir da China e sem Nota Fiscal.
Não apresenta ao consumidor CNPJ , endereço de sua sede, telefone de contato, nem possui um domínio próprio para E-mail, utilizam-se de e-mail genérico @https://*******, infelizmente usam o mesmo nome que utilizamos.
De preferência por comprar de site nacionais, pois apesar do preço mais alto, essas empresas recolhem impostos no Brasil, prestam contas as autoridades e principalmente geram emprego no nosso País.
Cordialmente
JM Store