Quero fazer o cancelamento

Respondida
São Paulo - SP
10/03/2021 às 00:26
ID: 120766861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um plano de internet de 35mb com a empresa, a internet funciona com menos da metade do plano q pago e cai muito, um técnico ja visitou a minha residência trocou o aparelho eo problema continua, tentei fazer o cancelamento e estão me cobrando uma taxa de fidelidade para cancelar, mesmo não prestando o serviço prometido
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 15:06
Prezado Douglas.
Peço por gentileza que nos informe o cnpj da empresa que vc contratou pois existe mais de uma empresa chamada JM TELECOM.
A nossa empresa J&M Com. e Serv. de Telecom Ltda, não vende internet residencial.
Fico a disposição para qualquer esclarecimento.
Sem mais.