COMPREI UM PRODUTO NA RICARDO ELETRO E A TRANSPORTADORA NUNCA ENTREGOU

Não resolvido
Maceió - AL
21/01/2021 às 12:14
ID: 118504091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOM VAMOS LÁ, EM 15/04/*******, REALIZEI UMA COMPRA NA RICARDO ELETRO DE UM Tanquinho Suggar Lavamax 10 KG Preta - LX1012PT, N VALOR DE ******* REAIS, VEJA SO ESE PRODUTO VEIO PELA A TRANSPORTADORA, QUE ENTROU EM CONTATO COMIGO UM RAPAZ CHAMADO OTAVIO LIGOU PRA MIM DESSE NUMERO DE TELEFONE*******, E O OTAVIO ME FALOU QUE O PRODUTO SE ENCONTRAVA NA TRANSPORTADORA JM TRANSPORTES E LOGISTICA, E QUE SERIA DEVOLVIDO A LOJA RICARDO ELETRO PQ EU TINHA SOLICITADO O CANCELAMENTO DA COMPRA, E QUE QNDO O PRODUTO CHEGASSE LA NO DESTINO FINAL QUE E SAO PAULO, O DINHEIRO SERIA DEVOLVIDO, MAIS QNDO FUI VER NO MES DE 06 DE *******, COSTAVA QUE O PRODUTO TINHA CIDO ENTREGUE AO DESTINATARIO, POIS EU NUNCA RECEBI O PRODUTO, ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE COM A RICARDO ELETRO PRA SOLICITAR A COPIA DO CANHOTO DE ENTREGA PRA VER QUEM TINHA RECEBIDO O PRODUTO, E ELES NUNCA ME MANDARAM, QUERIA SABER SE A JM E A RICARDO ELETRO VAI RESOLVER O MEU PROBLEMA PQ SA SE PASSARAM 9 MESES E ATE AGORA A RICARDO ELETRO NÃO SE POSICIONA E NEM A TRAMPORTADORA
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 23:34
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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