Atraso na entrega e falta de suporte da JM3 Móveis após compra via Amazon

Não respondida
Rio Grande - RS
10/03/2026 às 08:42
ID: 242812925
Fiz uma compra através da Amazon dessa empresa no dia 07/02/2026 e até agora não entregaram. Amazon disse que foi a transportadora direto da empresa JM3 Moveis. Liguei direto pra empresa e falei com Isabel que não justificou nada, disse que trabalham com várias transportadoras e ficou de me retornar pelo whats. Entrei em contato novamente, já paguei a primeira parcela e não respondem mais, não atendem as ligações, não reembolsaram meu valor. A Amazon alterou a mensagem pra eu aguardar até 17 de abril. Inadmissível pois tive um prejuízo devido ao prazo que quadriplicou o valor da compra da mercadoria, além de ter manchado minha idoneidade com clientes de muito tempo.