Devolução
Respondida
Belford Roxo - RJ
19/03/2025 às 11:26
ID: 212552917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compras madeira madeiras produtos jm3 e no dia 26/2 abri solicitei troca devolução no dia 17/3 foi aprovado porém não recebi reembolso fiz contato com empresa jm3 atendente Sara pediu meu CPF as 10:30 depois no outro dia respondeu por que eu fiz contato ela abriu nova solicitação troca por que não tinha feito troca atendente falou que quando transportadora entrega para depósito iria fazer troca mas desde dia 26/2 ninguém viu descaso
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 15:01
Boa tarde tudo bem ?
Sentimos muito pelo transtorno
A atendente sara ja esta esperando para solucionar
Sugerimos que entre em contato conosco pelo chat da propria plataforma para que possamos saber em qual marketplace aconteceu e resolveremos o mais rapido possivel
Atenciosamente : Jm3 Móveis