Espantando com tamanho descaso e péssimo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
07/01/2016 às 16:23
ID: 16220055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um carro junto a Milan Leilões em 25/11/14, onde o carro pertencia ao Banco Itau e por isso só poderia utilizar este pífio serviço de Despachante da J Marques. Fiz toda minha parte, pagando tudo em dia e retirando o carro em menos de 3 dias. O valor aliás, um absurdo. No ato da retirada fui informado que o prazo era de 30 dias para retirar o CRV do carro no escritório do Tucuruvi. Hoje dia 07/01/******* tive o desprazer de ser muito mau atendido e ouvir que eles dependem do banco preencher o recibo para que possa ser feita a transferência. Ou seja, todo dinheiro que paguei não adiantou de nda, pois eles não tem interesse algum em ver o lado do cliente e se fazer cumprir o prazo acordado. E o pior já perdi 4 negócios em vender o carro por estar de mãos atadas. Até quando este estabelecimento agirá assim com seus clientes. Não recomendo.
Acionei o Procon nesta data e vamos ver o que acontece.