SobreTaxa

Não resolvido
São Paulo - SP
12/03/2019 às 15:39
ID: 43557711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre fui cliente do Milan Leilões e comprei diversos carros, porém, no 30 de janeiro de *******, participei do Leilão e arrematei o lote 15A. O detalhe da compra é que infelizmente a transferência do veículo teria que ser feito com um despachante credenciado deles ou seja com a empresa João Marques Despachante LTDA CNPJ 03.*******.*******/*******62 que é a única e por sua vez não têm concorrência. O grande problema de arrematar um lance nessas condições é que a referida empresa de despachante cobra valores muito acima da média no mercado, ou seja, uma simples transferência de um veículo com placa aqui de São Paulo para a própria capital fica pelo valor de R$ *******,00 não incluso o valor o Laudo ECV que é cobrado a parte e o pior vem agora. Essa empresa me cobrou pelo Laudo de vistoria veicular o tal de ECV o valor de R$ *******,00 que paguei juntamente com os R$ *******,00, totalizando o valor de R$ *******,00. O detalhe é que solicitaram que eu levasse o veículo para realizar o laudo ECV na empresa Plena Visão unidade Localizada na Vila das Belezas Zona Sul e, para minha surpresa constatei que o valor do referido laudo cobrado lá é de R$ *******,00 ou seja, qualquer pessoa que levar seu veículo diretamente lá paga o valor mais barato. Ou seja a empresa João Marques despachante LTDA com a conivência do grupo Milan Leilões está sobre taxando o Laudo ECV que o Detran-SP exige. Ou seja além de cobrarem um valor excessivo de *******,00 pelo serviço de uma simples transferência aqui na capital a empresa sobre taxa o LAUDO ECV, só nessa empresa esse laudo custa *******,00. Eu pesquisei em outras empresas credenciadas ao Detran e realiza o referido laudo e cheguei encontrar algumas que realizavam o laudo pelo valor de R$ *******,00. É incrível como o grupo João Marques encaminha muitos veículos semanalmente para essa empresa Plena Visão e ao invés de cobrar um valor mais barato devido a grande demanda para esse tipo de laudo eles obrigam os clientes a pagarem bem mais caro. Infelizmente essa empresa gananciosa e medíocre só visa o lucro.
Liguei na empresa João Marques e falei com a Srta. Eliene Teixeira questionando essa situação e infelizmente a mesma gaguejou, gaguejou e não conseguiu me dar argumentos que eu pudesse concordar com tal situação.
Lamentavelmente é que a empresa Milan é conivente com essa situação, uma vez que faz a venda casada e o oferece apenas esse despachante como opção, onde tal grupo pratica preços acima da média do mercado.
É bom ressaltar também que quando arremata-se um lotes junto ao grupo Milan além da comissão do leiloeiro de 5% e taxa de remoção, o grupo Milan criou recentemente uma taxa administrativa o que muitas vezes acaba inviabilizando a compra do lote.
Talvez seja por isso que nos últimos meses o número de veículos vendido do referido leilão vem caindo e, seria interessante que os Bancos e outro comitentes vendedores prestassem atenção nesses detalhes e nessa situação.
Lamentavelmente mesmo sendo cliente há quase 20 anos dessa empresa, pensarei duas vezes antes de fazer uma nova compra nessas condições e com esse despachante que pratica valores absurdos e sobre taxando até o Laudo ECV do Detran.
Na verdade olha a sistemática de arrematar um lote com o grupo Milan Leilões nas condições que eu arrematei. Eles determinam que a transferência deve ser feito com um despachante credenciado deles e por sua vez só existe um e portanto não têm concorrência, que por sua vez obrigatoriamente têm que ser feito com a empresa João Marques e este por sua vez nos cobra o valor de *******,00 nos obriga a realizar o laudo na empresa Plena Visão que talvez nem receba os *******,00 que eles cobram normalmente, uma vez que encaminham diversos veículos e provavelmente pagam um valor menor e logicamente, a empresa João Marques acaba embolsando a diferença.
Pensem bem antes de efetuar sua compra, pois certifiquem-se bem dos riscos e das taxas e sobretaxas que o Leiloeiro juntamente com o seu braço (empresa despachante) impões sobre a compra.
Esse é meu conselho!!!
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Consideração final do consumidor
12/04/2019 às 16:17
A empresa João Marques Despachante LTDA CNPJ 03.*******.*******/*******62 é lixo de atendimento, sem contar no superfaturamento dos serviços. Tomem cuidado com essa empresa!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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