JMC COMERCIAL ELETRICA LTDA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/12/2024 às 15:06

ID: 204479645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 26/11/*******. Dentre os itens comprados estavam 5 spots para trilhos que eu escolhi pela foto no site da empresa. Quando os produtos chegaram, o spot não correspondia à foto e, portanto, não servia nos trilhos que já tenho instalados. Reclamei com a vendedora e ela disse que o fornecedor enviara outro tipo, "mais moderno" e, após idas e vindas (tenho tudo gravado e printado) ela me enviou um código para a devolução. Isso foi feito, enviei o recibo dos Correios e a mesma atendente disse que o estorno sera providenciado. Isso não aconteceu. E, quando peço providências, a atendente faz de conta que eu não existo. Quero uma solução imediata, antes de entrar no Procon.