Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

26/07/2024 às 12:16

ID: 193860515

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Solicitei orçamento com a empresa em março de *******, conversamos, inicio foram extremamente atenciosos. Retornaram com orçamento agradável e formas de pagamento facilitadas. Segui, pois foi indicação da arquiteta.
Fizemos alguns ajustes no projeto, e ao concluir, me informaram 30 dias para entrega, para data de 27/06/*******. Hoje, 26/07/*******, após quase um mês da processa ainda não realizaram a entrega, deram 3 prazos e nenhum cumprido.
Solicitei a devolução do dinheiro, não se prontificaram a pagar, alegando ter os moveis quase prontos e que precisavam de mais 3 dias para finaliza-los. Essa conversa e promessa se estende por todo esse período, desde 27/06/*******.

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Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 20:34

Péssimo, pior experiência que tive em marcenaria.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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