Entrega Pendente
Respondida
São Paulo - SP
13/01/2023 às 20:29
ID: 157419807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/******* fiz a compra de um
Par de brincos
Recebi e-mail da JMC-Shop confirmando o recebimento do valor pago através de PIX
Em 18/12/******* enviei e-mail questionando sobre a remessa do produto, mas não obtive resposta
Peço informação sobre essa entrega ou a devolução imediata do valor lpago
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Resposta da empresa
07/02/2023 às 16:08
Olá, Maria! Boa tarde, tudo bem? Houve um equívoco. Somos uma empresa de materiais para papelaria e escritório, não trabalhamos com o segmento de joias. Acredito que a confusão tenha ocorrido devido ao nome dessa empresa de acessórios ser similar ao nosso. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Att, Camila Guimarães - JMC Shop.