Eventos do Templo budista e marco das 3 fronteiras não foram realizados.

Já inicio a nossa defesa com um pequeno desabafo...
se isso aqui fosse um lugar aonde fosse elogie Aqui estaria falido porque as pessoas são encapasses de perder seu tempo para elogiar alguém ou algum serviço.

como por exemplo essa reclamação aqui que a UNICA E EXCLUSIVA INTENÇÃO é tentar denigrir a imagem da empresa com algumas informações faltando e esquecendo de elogiar (ônibus - hotel - todos os 11 pontos visitados - guia local - * visita ao bar de gelo TOTALMENTE GRATUITO* )

Que mesmo sem obrigação alguma a empresa por pressão e coação de alguns passageiros optamos por levar TODOS para visitação ao bar de gelo com open bar SEM NENHUM CUSTO.
já que na nossa publicação esta bem claro (INGRESSO NÃO INCLUSO) todos tinham a opção em horário livre de ter ido já que a distancia do hotel era de apenas 14 min.

Vamos aos Fatos em Resumo:
O Nosso pacote foi montado em Outubro de ******* com as vendas iniciadas em Novembro de *******. aonde a informações obtidas pelos pontos de visitação era uma porem quando o ano virou novo ano novas regras sendo que não foi nos informado.. mas até ae não houve alteração no roteiro.

Tudo Anunciado foi entregue exceto o TEMPLO BUDISTA porque tínhamos reservado em nosso roteiro a parte da manha para a visitação sendo que houve uma celebração no mesmo horário e por isso ficou fechado para visitação, Agora TODOS os outros foram entregues.

Sobre o Marco das 3 Fronteiras como o Sr. Mesmo coloca em sua inicial MARCO DAS TRES FRONTEIRA INGRESSO NÃO INCLUSOS
no texto o Sr não relata que tiveram a chance de ir no marco das três fronteiras do lado argentino e vocês não quiseram....
como também o Sr mesmo relatou ter pesquisado e observou que o marco não funcionava as segundas lhe pergunto, o Sr teve Sexta - Sábado e Domingo para visitação porque não foram?
já que na nossa publicação está MARCO DAS 3 FRONTEIRA NÃO INCLUSO . e mesmo assim vem a esse site que só serve para prejudicar empresas, empresas essas que com sua responsabilidade social emprega + 10 pessoas diretamente e + ******* indiretamente...

foram 11 ponto de visitação + 1 almoço incluso + visitação GRATUITA QUE NÃO ESTAVA INCLUSA ao Dreams Park... com fotos e vídeos que infelizmente não conseguimos colocar aqui do grupo de 56 pessoas todas felizes e se divertindo mas estaremos postando em nossas redes sociais.

Não é incrível um grupo de 56 pessoas e somente o Sr. vir aqui reclamar?
Quando foi Oferecido o Dreams Park. porque não recebemos uma mensagem do Sr. não aceitando a passeio gratuito?
se seu desejo era apenas visitar o marco das 3 fronteira porque não solicitou poderíamos ter feito um pacote de apenas 1 dia ?
porque também não apontou os pontos positivos? ônibus? hotel? .parque das aves? mesquita árabe? almoço?

finalizamos aqui entendendo que por mais que nos esforçamos, por mais que nos dedicamos, por mais que presenteamos nosso clientes sempre vai ter alguém que não vai estar satisfeito.

agradecemos pelos feedback negativos e os positivos que o Sr. Esqueceu...
Esperamos ter Esclarecido tudo e que tenha gostado do passeio que foi dado ao Dreams Park para tentar de alguma forma agradar aos passageiro que pelo menos as fotos e vídeos que temos acho que o Sr e todo grupo adorou.

Primeiro ponto:
Primeiramente, não sou eu que estou denegrindo a imagem de vocês! Isso acontece quando algo que está em contrato não é cumprido pela parte da empresa JMD TURISMO, ou seja, vocês mesmos estão fazendo isso, garanto que se todos os passeios estivessem sidos realizados, minha reclamação não seria necessária.

Segundo ponto:
Pela resposta de vocês publicada no reclame aqui dá para perceber o nível de furada que é essa empresa, antes de vocês pensarem em entrar nesse ramo aconselho a procurar se qualificar para tal atividade.

Terceiro ponto:
Posso aqui garantir que eu não fui a única pessoa que não concordou com a atitude da empresa, e que tem o mesmo posicionamento que o meu.

Quarto ponto:
Eu não pedi para fazer esse Dreams Park, a única coisa que exigi foi que fosse cumprido aquilo que comprei, fazer o lado do MARCO DAS 3 FRONTEIRA DO BRASIL. No pacote já constava essa descrição do valor do ingresso não incluso, já estava ciente que lá eu teria que arcar com os gastos, pois comprei essa viagem já ciente dessa informação, assim como foi com o Parque das Aves. Aproveito para ressaltar que o pacote do MARCO DAS 3 FRONTEIRAS NÃO ERA O DA ARGETINA, por isso eu e outras pessoas fizemos esse questionamento. Agora pela falta de organização não cabe a mim me virar e ir até o ponto turístico (MARCO DAS 3 FRONTEIRA DO BRASIL) como sugerido por vocês, eu comprei a viagem com esse ponto turístico incluso, cabe a empresa cumprir aquilo que foi anunciado pelo próprio Instagram JMD TURISMO.

Quinto ponto:
Vocês mesmo falam que por pressão e coação de alguns passageiros optamos por levar TODOS para visitação ao bar de gelo com open bar SEM NENHUM CUSTO, ou seja, eu não fui o único insatisfeito com tal situação passada, por não estarmos realizando o passeio do MARCO DAS 3 FRONTEIRA DO BRASIL.

Sexto ponto:
Essa questão de horário de funcionamento quem deveria saber é a empresa, pois foi esse pacote que eu comprei. Torno a dizer falta muita organização e decência nessa empresa JMD TURISMO.

Conclusão:
No reclame aqui não existem só reclamações, tem vários elogios de outras empresas inclusive com boas avaliações, caso que não é o de vocês.
Acho que já é o momento de vocês mudarem o padrão de resposta, pois todo mundo que vem no Reclame aqui fazer uma reclamação, vocês sempre acusam as pessoas de estarem querendo denegrir a imagem de vocês, isso quem faz é vocês mesmo.