Passeio Escuna 17/03/******* .Ilha Grande

olá bom dia Sra. Luciene.
em direito de resposta.

1- se houve atraso nos embarques é porque algum passageiro atrasou e a empresa preza pela empatia e aguardou um pouco mais....

2-Coffe Breack ? em nossa divulgações não oferecemos esse serviço ... não entendemos a sua reclamações sobre .

3-Almoço no barco condições insalubres ? gostaria que a Sra. pudesse apresentar provas sobre. todo material servido são descartáveis, churrasco feito na hora .. mas agradamos provas e videos ou ate mesmo algum artigo que possa provar que almoço no barco são condições insalubres.

4-quando a Sra. Afimar que o MESTRE do barco estava consumindo bebidas alcoolicas é uma queixa [Editado pelo Reclame Aqui] solicito que nos envie URGENTE fotos e videos para que possamos junto a empresa da escuna medidas cabiveis judicialmente

5- a capacidade do barco autorizada pela MARINHA DO BRASIL é de ******* pessoas, estavamos em 2 onibus com 46 poltronas cada total 92 passageiros então estávamos abaixo da capacidade.

a empresa jmd turismo entende que talvez não tenhamos atendido a sua expectativa mas isso não justifica vir no site sem provas apenas tentando de alguma forma denegrir a imagem da empresa fazendo acusações gravíssimas. estaremos encaminhando para nosso setor juridico.

Acredito que atraso são 15 min ,e não 45 , A Jmd se uniu a Gabi Turismo deveriam ter o mesmo tratamento já que tiveram kit https://******* entramos no barco as 10 hs a churrasqueira ja estava funcionando e assando as carnes,vc acha que ainda estaria quente?
Infelizmente não tenho fotos dos pratos prontos servidos no topo do barco , depois de ficar mais de 1 hora fora do barco , todos com fome não tiramos fotos ,
Infelizmente não tenho estas provas .
Mas fica registrado aqui minha indignação. Queríamos mesmo passar um dia tranquilo, lazer.