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Brasília - DF

15/03/2022 às 15:10

ID: 140081405

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No dia 01.03.******* preenchi um cadastro na internet solicitando análise sobr um empréstimo, dia seguinte recebo uma mensagem via watts onde meu empréstmo tinha sido aprovado, me apresentou todos os dados da empresa e o atendente FELIPE GOMES demonstrando ser realmente um atendente qualificado pois falava muito bem, após a apresentação da proposta, me apresentou 3 formas de contrato, um era com fiador, outro com uma garantia que era o pagamento de uma parcela no dia da assinatura do contrato, como não quis envolver terceiros, optei pelo pagamento,entãome mandaram um e-mail de um pix no nome MARINA SILVA DE JESUS NASCIMENTO dizendo que ela seria a representante autorizada a receber essa transação, eu insisti exigindo um boleto para pagamento, onde mais uma vez o atendente entrou na minha mente alegando que o processo da empresa demoraria se fosse por boleto então por pix liberaria no mesmo dia o valor que em até uma hora eu estaria com meu empréstimo, no mesmo dia assinei o contrato de forma digital (pois a mesma orientou desta forma), encaminhei o contrato, após conforme combinado, efetuei o pagamento da parcela no valor de ******* reais, então aí começou a dor de cabeça, passando uns 30 minutos o atendente entra em contato que o Bacen (banco central) barrou a transação devido a valor da taxa de IOF e teria que pagar mais R$1.*******,99 pra poder liberar sendo que antes de fazer o pagamento do seguro e assinar o contrato perguntei para o mesmo o q era IOF e se eu teria que pagá-lo antes de receber o empréstimo e ele me garantiu que não eu disse que não tinha lógica isso sendo que ele mesmo tinha me garantido que eu pagaria esse imposto somente junto as parcelas. sendo que antes tudo tinha sido aprovado, nada que impedisse a transação, enfim, disse que queria meu valor de volta, e que era pra cancelar o empréstimo, lá vem outra desculpa, o atendente diz que devido a quebra de contrato teria que pagar R$*******,00 sendo que o valor que paguei foi R$*******,00 disse que não existia quebra de contrato e tudo mais, nisso já comuniquei que ia fazer um B.O então me ameaçou dizendo que se eu o fizesse iria jogar o valor do empréstimo em meu nome pra suja no spc e serasa , eu não acho um número de telefone do sac da empresa só tenho mesmo ainda o contato do tal vendedor isso pq ele espera que eu pague a quebra de contrato.. Isso é um alerta pra pessoas pois esta empresa usa atendentes que entram na nossa mente, nos cegam, eu infelizmente cai e estou procurando mais pessoas que também caíram pois isso não pode ficar assim!!!!!