Não encaminhou produto da foto que comprei

Boa tarde senhor Marcelo Rodrigues! Primeiramente, pedimos desculpas por gerar uma experiência não positiva para você, gostariamos de esclarecer que o conteúdo do produto enviado é exatamente igual ao anunciado. O fabricante fez uma renovação na embalagem que envolve o produto refil vela e atualizou também os rótulos, no mais, o produto é original e segue fazendo a mesma função.
Vamos corrigir as fotos com as embalagens atuais.
Lamentamos mais uma vez o ocorrido e reforçamos o nosso compromisso de seguir oferecendo produtos originais e de alta qualidade para os nossos clientes.
Atenciosamente,
Time JMM SHOP