Dificuldade na troca de blusas devido à etiqueta solta e falta de provador na loja Vitrine Thay
Não respondida
Campo Grande - MS
10/02/2026 às 16:42
ID: 240356621
Na sexta feira dia 06/02/26 fui até essa empresa vitrine Thay,onde comprei 2 blusas,gostaria de ter provado no instante da compra ,mas a loja não tem essa disponibilidade,e informou q sendo assim,eu poderia trocar a peça em 7 dias se não service, sendo assim hoje na terça feira dia 10/02/26 retornei a loja para trocar a peça e a pessoa do caixa me disse q não poderia trocar pois a etiqueta estava solta, lembrando que a etiqueta estava junto e também a nota da compra, eu há questionei,e ela disse q iria ligar para o responsável,e retornou dizendo q infelizmente ele não autorizou a troca , lembrando q as peças estavam intactas como retirei da loja, somente porq a etiqueta de preço não estáva na peça, mas estava junto, segunda ela tinha q estar pregada na peça e não solta.
Achei um tamanho descaso,pois moro muito longe desta loja e fui até lá somente para trocar a peça.quando agente compra elas não informam essa situação, somente q tem 7 dias para trocar, outra situação,já q não pode trocar a peça,lá não tem provador.
As etiquetas estão todas nas fotos abaixo,