Propaganda enganosa
Não resolvido
São Paulo - SP
14/03/2022 às 12:11
ID: 139986969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei por Peito de frango. Ao abrir era pedaços de frango congelados! Falta de atenção dos funcionários.
Ref Filial do Limão.
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Consideração final do consumidor
27/04/2022 às 19:15
DEMORA NO ATENDIMENTO, ACABEI INDO PESSOALMENTE RESOLVER.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
31/08/2022 às 17:55
Olá, Rafaela.
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pela falta de retorno. Nos cadastramos agora e estamos entrando no canal neste momento, tendo acesso as reclamações que estavam registradas.
Levantamos aqui e sua reclamação chegou pra nós na época via redes sociais e foi dado atendimento e a troca realizada na loja do produto. Mesmo assim, pedimos desculpas pela falha.
Temos evoluído muito com treinamentos e ações corretivas junto a nossa equipe desde esta época que relatou o ocorrido.
Esperamos que volte nos visitar e constate as melhorias já implantadas.
Ficamos a disposição pelos nossos canais de atendimento.
Att,
Serviço de Atendimento ao Cliente
JMW Foods