Venda [Editado pelo Reclame Aqui] de aparelho com conta controle para cliente com deficiência visual
Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/02/2026 às 01:54
ID: 241262145
Olá, sou *****, procurado e filho de Cleonice Gabriel, que fez uma compra, no dia 20/02/2026, aproximadamente as 13h, na loja JMX TELECOMUNICACOES LTDA, do aparelho, Motorola Moto g35, onde o funcionário da loja mesmo sendo enformado de que a mesma já teria em sua posse, uma conta controle na operadora TIM, efetuou a venda do aparelho com outra conta controle, sendo assim prejudicando a relação financeira da cliente, não deixando claro, as intenções ao vender o produto, para a mesma, que por sua vez, se encontrar incapaz da assinar qualquer tipo de documento, por ser deficiente visual, gostaria de saber como poderemos estar nos posicionando referente a está grave conduta protagonizada pelo funcionário da loja, que não deveria finalizar este de vendo sabendo ele das condições da cliente, este tipo de transação só lhe seria permitido, com a presença do procurado, no caso, o Sr *****, para que o mesmo podesse estar assinando pela cliente, procedimento esse que não foi cumprido, afim de buscar uma resolução do atual problema estarei deixando o número para contato que é, *****, e o e-mail *****.
Aguardo respostas.