JN Crédito - Fomento Mercantil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/09/2017 às 11:51

ID: 29090219

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No dia 13/09, fiz um orçamento na empresa JN Credito, - Formento Mercantil, no qual deixei minha mensagem no site e quase imediatamente me contataram via e-mail. Preenchi uma lista de cadastro, e logo me responderam falando que havia sido aprovado.

O primeiro contato foi do "funcionário" Gabriel. O mesmo me informou que para o valor de R$ 5.*******,00 seria necessário fazer um "adiantamento" no valor de *******,00, para um suposto "fiador" (Luan Felipe da Silva), para o valor fosse liberado. O mesmo me encaminhou um contrato.

Antes de fazer o depósito, pesquise muito sobre a empresa. Olhei se o CNPJ estava de acordo com o contrato, se os endereços estavam corretos. Olhei nos sites de empresas [Editado pelo Reclame Aqui], e nada dessa empresa na lista. Achei um pouco estranho esse "adiantamento", mas como a empresa de fato existia, pensei que poderia confiar.

Acontece que após fazer o pagamento do adiantamento (R$*******,00), no dia 20/09/*******, entrei em contato novamente para dar informe do pagamento. Fui atendido pelo Isaías (se não me engano). O mesmo extremamente alterado (confesso que eu também) me informou que não poderia cumprir o contrato, e assim tivemos uma longa discussão pelo telefone. Mais calmo, entrei em contato para conversar civilizadamente para entender o que estava acontecendo, e como proceder para "receber meu dinheiro financiado".

O mesmo alegou que meu score era baixo, e que eu deveria depositar mais *******,00 (o que não estava no contrata, uma vez que a única coisa que estava descrito, era que deveria pagar APENAS *******,00 de entrada). Questionei muito, porque no contrato não tem NADA que explica isso. Após mais uma longa discussão, cheias de palavras grosseiras e insultantes do funcionário, que teve um momento que até insinuou que eu estava me "fazendo de burro", aceitei em tentar conseguir o dinheiro e fazer o novo depósito, já que o funcionário me GARANTIU que não precisaria investir em nenhum outro valor, totalizando *******,00.

Não queria acreditar que estava caindo em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas o desespero em conseguir concluir o contrato, junto com a "garantia" que iria dar certo, já que - conforme dito anteriormente - a empresa "existe", fiz o depósito de mais R$*******,00.

No dia 21/09/*******, ao fazer o depósito de mais *******,00, entrei em contato para informar que havia feito o pagamento do restante do valor, o mesmo atendente Isaías (se não me engano) me informou que estava tudo ok, e que iria me transferir para o departamento administrativo para fazer a conferência de alguns dados.

Quando fui transferido, conversei com uma funcionária chamada Marília, que se apresentou como "Gerente" da empresa. A mesma alegou que como eu fiz o depósito no mesmo valor que o primeiro, eu crédito está bloqueado. E que para que meu saldo fosse "liberado" teria que fazer a transferência de mais *******,00! Fora isso, a funcionário gritava ao telefone, me insultava com palavras grotescas, aumentando mais ainda meu desespero.

Ou seja, me garantiram uma coisa e não cumpriram com a parte deles do contrato, tentando "arrancar" mais dinheiro ainda. Solicitei imediatamente o cancelamento, e fui informado que o estorno sera realizado em 60 dias. Como assim? No contrato no qual li mais de 10 vezes, não fala nada disso.

Tentei contato pelo e-mail que me encaminhou o contrato com assinatura de *******, mas nenhum retorno. Desde o dia que percebi que não iria ter o crédito solicitado, entro em contato pelo aplicativo Whatsapp com o número:*******, pra tentar resolver da melhor maneira, mas nunca respondem o que realmente solicito, parecendo tentar me "enrolar".

Enfim, segue como alerta NÃO FECHEM NENHUM ACORDO COM A EMPRESA J.N CREDITO, você pode passar pelo mesmo transtorno que estou passando.