Recusa de estorno de placa de geladeira comprada por diagnóstico errado
Não resolvido
Salvador - BA
20/03/2026 às 16:26
ID: 243868143
ESTORNO DE UMA COMPRA DE UMA PLACA ERRADA PARA A A MINHA GELADEIRA.
Eu comprei uma placa para a minha geladeira no dia 20/03/2026 na loja e assistencia técnica da Refric Bahia - Assistência Técnica Brastemp e Consul, CNPJ *****. Endereço: *****. Infelizmente o técnico deu o diagnostico errado. Entrei em contato com a loja para solicitar o estorno do pagamento realizado, mas eles se recusam a fazer o estorno, alegando que a compra é definitiva. Eu estou muito insatisfeito com a situação e gostaria que a loja realizasse o estorno da compra e me devolvesse o valor pago.
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 09:48
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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