JN Mensa Distribuidora

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

15/03/2022 às 22:32

ID: 140112869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, a última forma pra ter um retorno foi sendo por aqui, pois liguei e telefones não concluem, mandei dois emails e não tive retorno.

Estive presente na loja dia 05/03/******* e por volta das 13hs fui atendida pelo Caixa 03 por uma moça MUITO mal educada, o problema foi, gastei *******,00 sou cliente de vocês, e perguntei se esse valor não parcela, coisa que acho absurdo uma empresa dessa não parcelar, já fica aqui minha reclamação por isso, pois bem, a mesma respondeu que não parcelava, fui educada em todo momento, pois mesmo não concordando a moça não teria culpa, mas eu estava tirando dúvidas pois das outras vezes parcelaram pra gente e então perguntei pq já parcelaram e dessa vez não, a funcionária do caixa 03 MUITO GROSSA começou se alterar comigo na forma de responder, foi onde eu já estava cansada da grosseria dela de não poder tirar uma dúvida, e falei pra então se organizarem porque dessa forma fica bagunçado, e comecei conversar com meu esposo sobre isso enquanto ela passava as compras, na hora de ir embora a mesma nem ao menos agradeceu só entregou o papel da compra com cara de [Editado pelo Reclame Aqui], virou pra colega do lado e ficou falando mal de nós por estar tirando dúvidas. Achei aquilo um absurdo, o que me mostra que ela não quer trabalhar, se não quer então deixem ela em casa porque tratar pessoas assim suja o nome da empresa, meu esposo e eu mesmo não temos vontade de voltar lá e ser atendidos dessa forma novamente. infelizmente o nome dela não temos e não vem registrado na notinha, mas segue novamente as informações é só vocês puxarem até por câmera quem estava atendendo nesse dia e horário

Se não me engano ela estava de cabelo rabo de cavalo meio loiro, a moça do lado dela tinha cabelo moreno nos ombros
Dia 05/03/******* um sábado
Atendimento às 13hs
Na loja da Anchieta SP

Não acho justo o que passamos e não queremos nem nós e nem que outras pessoas passem pelo mesmo, aguardo retorno! Obrigada!