Loja JN Style: Compra cancelada sem reembolso e sem entrega das mercadorias.
Resolvido
Petrópolis - RJ
28/03/2026 às 08:36
ID: 244563767
Fiz uma compra com a loja JN style, no dia 23 de Fevereiro, com prazo de entrega dia 3 de março no valor de 892, 00.Após o prazo dos Correios ter sido finalizado, entrei em contato com a loja, que a cada resposta [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que havia postado pedido, ora dizia que cancelaria no site pois eu comprei pelo nuvem shop, e somente no dia 20 /03,é que o pedido foi cancelado no site, mesmo ela dizendo que havia cancelado há muito tempo. Porém não recebi o reembolso, nem mesmo as mercadorias . Tenho todas as conversas documentadas no WhatsApp.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 12:35
olá tudo bem
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 16:38
Após várias tentativas eles enviaram o pedido, algumas peças já não haviam mais, porém o pedido foi enviado, e não fiquei no prejuízo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3