Produto não recebido e sem devolução do valor após pagamento via *****

Olá,

Lamentamos sua insatisfação e gostaríamos de ajudá-la a esclarecer a situação.

Após análise dos dados informados nesta reclamação, não localizamos nenhum pedido, cadastro ou pagamento vinculado às informações fornecidas. Também não identificamos compra realizada em nossos canais oficiais que corresponda ao relato apresentado.

Para que possamos verificar o ocorrido com precisão, solicitamos o envio do comprovante de pagamento, data da compra, valor pago e número utilizado para a negociação. Caso o pagamento tenha sido realizado para terceiros ou para uma conta diferente da utilizada oficialmente pela empresa, será necessário analisar a documentação para identificar o que ocorreu.

A JnStyles preza pela transparência e pelo atendimento aos seus clientes, estando à disposição para apurar qualquer situação devidamente comprovada.

Aguardamos seu retorno com as informações necessárias para análise.

Atenciosamente,

Equipe JnStyles