JN VEÍCULOS

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Cuiabá - MT

07/04/2020 às 14:14

ID: 102514273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18-12-******* levei meu veiculo ford ka sedan para a revisao de 35.******* km em perfeito estado sem nenhuma avaria e nem um barulho , assim que que peguei o veiculo na concessionaria voltou com um barulho , liguei e pediram para levar novamente .
O veiculo ficou parada na concessionaria por 1 semana me ligaram e disseram que tínhamos que conversar ao chegar la o gerente da oficina me disse que estava com um problema na parte superior do motor e que estava esperando a liberação do Ford para poder fazer a troca , mais como não tinha data que eu poderia andar com o veiculo e que eles iam entrar em contato.
Uma semana apos me ligaram pois precisavam fazer um novo teste no carro e o carro se encontra la ate o presente momento.. a 4 dias me ligaram para ir na concessionaria pois o motor tinha fundido e ate agora nada resolvido.
Sou motorista de aplicativo e tenho minha fonte de renda comprometido uma vez que utilizo o carro para poder trabalhar , o veiculo é um ford ka sedan com menos de 1 anos e meio de uso, modelo ******* , ou seja um carro novo .
Toda vez que me encontro na referida autorizada nada é resolvido e sempre um problema novo surge.