Não responde nossa solução para termino do serviço
Resolvido
Santo André - SP
24/05/2025 às 20:09
ID: 217922919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos entrando em contato com a empresa a varias semanas. E nao nos da um retorno nem resposta. Pagamos o serviço total, montaram as placas mas nao finalizaram o serviço junto a Enel para color as placas em funcionamento. Tentamos uma conversa por semanas. E nao nos retornam, entao tivemos que abrir um chamado por aqui oara tentar um retorno.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 00:00
Boa noite Danielle, você está cometendo um equívoco, nos dá JNC somos uma fabricante de equipamentos de elevação de carga, niveladoras de docas, soluções logísticas, e nunca trabalhamos no ramo de placas solares, peço que retire a reclamação sendo que não somos a empresa que te prestou nenhuma tipo de serviço, favor corrigir o erro para que não possamos tomar outras medidas cabíveis com jurídico obrigado.
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 17:47
A culpa é do reclame aqui, pois coloquei o cnps da empresa a reclamar e eles apresentaram vocês
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 12:35
Nao é a empresa que procurava, coloquei o cnpj e o reclame aqui colocou ela. Agradeço e desculpe o transtorno, nao conheço esta empresa para avaliar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10